SIMロックが解除されていない
他社で購入した端末を利用する場合、端末によってはSIMロック解除が必要です。
SIMロックがかかったままの端末に当社のSIMカードを挿入すると、「SIMが無効です」などのエラーが表示される場合があります。
詳しくは、以下の記事をご参照ください。
▶︎ SIMロック解除方法について
SIMカードが正常に読み込まれていない
SIMカードの接触状況などにより、「SIMが無効です」と表示される場合があります。
SIMロック解除済みの端末でエラーが表示される場合は、以下をお試しください。
- 端末再起動
- SIMカードの抜き差し
- 他のSIMフリー端末で動作確認