ダウングレードとは、代理店の方が代理店契約のみを解約し、回線契約は継続することを指します。
申請前の注意点
ダウングレード時の注意点は、以下の記事に記載しています。
注意事項をご確認のうえ、内容に同意いただける場合のみ申請を行ってください。
ダウングレード申請方法
1. 会員マイページへログインし、【登録情報】最下部の【ダウングレードはこちら】を選択
2. 【ダウングレード確認事項の同意】を確認
3. 注意事項を確認
重要な注意事項ですので、内容をよくご確認ください。
4. 【ダウングレードする】を選択
5. 【OK】をクリック
【OK】をクリックすると、ダウングレード手続きが完了します。
補足
ダウングレード手続きは、メールやお電話での受付はできません。
必ず会員マイページよりお手続きください。
ダウングレード完了の確認方法
ダウングレード完了後は、会員マイページの【登録情報】より確認できます。