契約時に利用できる本人確認書類
ご契約コースにより、利用できる本人確認書類や確認方法が異なります。
下記より該当するコースをご確認ください。
ご契約可能な年齢について
ユーザー会員:18歳以上(学生可)
正規代理店:20歳以上(学生不可)
※代理店の新規申し込みは終了しています
民法改正により、2022年4月1日から、成年年齢が20歳から18歳に引き下げられておりますが、
ご契約可能な年齢についての変更はありません。
行政も引き下げによるトラブルに関しての強い懸念を抱いており、それらを考慮した結果、
弊社としては引き下げは行わない判断となりました。
国民生活センター公表記事参照
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20210408_1.html
ご契約時には、ICチップ読み取り(IC認証)と写真撮影による本人確認を行います。
本人確認を行うためには、専用アプリ「ProTech」のダウンロードが必要です。
※事前にダウンロードのうえ、ご準備いただくことを推奨しています。
次のいずれかのICチップ搭載の顔写真付き本人確認書類が必要です。
マイナンバーカード
- 有効期限内のものに限ります。
- ICチップ読み取り+写真撮影による本人確認を行います。
- 署名用電子証明書暗証番号(英数字 6〜16桁)が必要です。
- 通知カードはご利用いただけません。
※NFC対応スマートフォンが必要です。
運転免許証
- 有効期限内の日本の免許証に限ります。
- ICチップ読み取り+写真撮影による本人確認を行います。
- 暗証番号1・2(数字 4桁)が必要です。
- 運転経歴証明書はご利用いただけません。
在留カード(外国籍の方)
- 有効期限内のものに限ります。
- ICチップ読み取り+写真撮影による本人確認を行います。
- 在留カード番号(英数字 12桁)が必要です。
- 記載内容とお申込み情報が一致している必要があります。
※在留資格認定証明書のみでは申込みできません。
利用不可な本人確認書類の例
- 健康保険証
- 日本国パスポート
- 運転経歴証明書
- 各種障がい者手帳
- 療育手帳
- 住民票の写し
- 印鑑登録証明書
- 学生証・社員証 など
注意事項
- NFC対応スマートフォンが必要です。
- 本人確認を行うためには、専用アプリ「ProTech」のダウンロードが必要です。
- 本人確認書類に記載の住所と、ご登録住所は完全に一致している必要があります。
- IC読み取りができない場合は契約できません。
- 当社審査基準によりお断りする場合があります。
- 在留期間・資格により契約可能コースが制限される場合があります。
ProTechについて
ProTechアプリ内のエラー等については、当社でお答えできかねます。
以下のアプリ提供元の公式サイト等をご確認ください。
提出用の本人確認資料のご住所と、ご登録時に入力いただいた住所が一致しない場合、本登録及びSIMの配送は出来かねます。
※画像はファイル形式が JPG または JPEG のものをアップロードしてください。
※アップロードファイルサイズ上限:200MB
本人確認資料は以下のいずれかをアップロードしてください。
- 本人確認書類は原本を撮影した物以外はお受付できません。
- ご利用開始後、改めてメール等で本人確認書類の提出をお願いする場合があります。
- 弊社が定める審査に基づき、ご登録をお断りさせていただく場合があります。その際、再提出依頼のメールと行き違いになることがありますが予めご了承ください。
日本国籍の方
①運転免許証(表面 および 裏面)
※運転免許証に手書きのご住所ではお受付できません。
②運転経歴証明書 補助書類必須
③日本国パスポート 補助書類必須
※顔写真ページ および 住所表記されたページ
④住民基本台帳カード 補助書類必須
※表面 および 裏面
⑤マイナンバーカード
※マイナンバーカードは表面のみアップロードください。裏面は弊社にて保管できません。
※マイナンバー通知カードはお受付できません。
詳しくはこちらをご参照ください
⑥身体障がい者手帳 補助書類必須
⑦精神障がい者手帳 補助書類必須
⑧療育手帳 補助書類必須
⑨健康保険証 補助書類必須
※健康保険証をお送りいただく際は必ず、被保険者等記号・番号・QRコードをマスキングください。
被保険者等記号・番号・QRコードにマスキングがされず記号・番号が確認できる画像をお送りいただいた場合は、登録できかねます。
※健康保険証に関しまして詳しくはこちらをご参照ください。
外国籍の方
①在留期間(満了日)が弊社の登録完了日(決済完了日)の3年後以降となっている在留カード(表面と裏面)+外国パスポート
※外国人の方は在留期間(満了日)が弊社の契約日から3年以降の日付が表示されている在留カードの提示が必須となります。
(在留カードの満了日が3年以内となっている場合、ご契約いただけません。)
最低限3年もののビザをお持ちでいない場合登録できません。
・3年以上のビザ以外のご登録はできかねます
例)定住ビザ3年:登録可能 / 定住ビザ1年:登録不可(2020年10月追記)
・3年以上のビザで有効期限が有ればご登録は可能です(2020年10月追記)
②特別永住者証明書
※外国籍の方のご登録に関しましてはこちらをご参照ください。