登録情報の確認・変更

登録情報の確認方法

登録情報は会員マイページの『登録情報』欄からご確認できます。
会員マイページ：https://m.starservice.jp/

登録情報には、会員マイページからご自身で変更可能なものと、サポートデスクにお問合せが必要なものがあるので、下記を参照し、ご確認をお願いいたします。

会員マイページで変更可能な情報

下記に会員マイページ内で変更可能な項目を記載します。
項目に関するご不明点や、変更方法が分からない場合は、それぞれの参考ガイドをご参照ください。

• Eメール
  参考ガイド：メールアドレスの変更
  
  
• パスワード
  参考ガイド：パスワードが分からない場合
  
  
• 『媒介等業務受託届　届出日』『届出番号』
  参考ガイド：媒介等業務受託者について
  
  
• 登録住所の変更
  参考ガイド：登録住所の変更方法
  
  
• 報酬振込口座情報
  参考ガイド：銀行口座の登録方法
  
  
• クレジットカード
  参考ガイド：クレジットカードの登録・変更方法

変更時にご連絡が必要な情報

下記に関する情報を変更したい場合は、サポートデスクにお問合せが必要です。
変更したい情報の「必要書類・必要情報」をご準備いただき、ご連絡ください。

• 生年月日・性別の変更
  1. 変更後の情報
  2. 変更後の情報が確認できる「本人確認書類」
  
  
  
• 主要連絡先の変更
  1. 対象の「会員ID」
  2. 変更前の「主要連絡先」
  3. 変更後の「主要連絡先」
  
  
  
• 名義・苗字の変更
  ご登録名義および苗字の変更は「登録タイプ」により異なります。
  詳しくは下記ガイドをご参照ください。
  名義変更について
  
  
  
• 法人名義へ変更
  変更可能条件を満たしている方のみお受付が可能となります。
  詳しくは下記ガイドをご参照ください。
  法人登録について