弊社の締め日は月末になります。
月内であれば、解約申請日にかかわらず料金は変わりません。
解約申請時は、会員ID・お名前・メールアドレスなどの登録情報をご入力いただく必要があります。
ご入力内容と登録情報が一致しない場合、解約申請は受付不可となり、再申請が必要です。
再申請が月をまたいだ場合、翌月分の月額料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
※決済日前日までに解約申請が受付された場合は、月額料金の決済は行われません。
例：月末に申請した場合
- 6月29日に解約申請 → 6月30日に受付不可のご案内 → 7月10日に再申請 → 請求発生
- 6月28日に解約申請 → 6月29日に受付不可のご案内 → 6月30日に再申請 → 請求なし
弊社の月額料金は前払い制（翌月利用料）です。
解約申請月の月額料金が決済済みの場合、翌月末まで回線をご利用いただけます。
余裕をもって解約申請を行っていただきますようお願いいたします。