①まず弊社でクレジットカード決済の取り消し処理を決済会社へ依頼します。
（解約お申し込みから約1〜3営業日以内、申し込み状況により変動します）
↓
②決済代行会社からご契約のクレジットカード会社への返金処理が完了となります。
（約1〜3営業日以内）
↓
③基本的にはこれで完了になります。
返金方法などはご契約のクレジットカード会社により違います。
大変お手数ですが、ご確認をよろしくお願いいたします。
注意
弊社では使用を推奨しておりませんがデビットカード、プリペイドカードの場合、返金が約1ヶ月ほどかかった例もあるそうですので予めご了承ください。
状況に応じて振り込みで対応する場合もあります。
クーリングオフによるダウングレード
クーリングオフ期間内でダウングレード（正規代理店契約のみ解約・回線契約は継続）された場合、お支払い済みの費用より代理店契約費用のみ返金いたします。
システム上、返金は銀行振り込みとなりますので、必ず事前に会員マイページより銀行口座情報のご登録をお願いいたします。
銀行口座の登録方法について
返金は約1〜２週間ほどで完了いたします。
返金完了のご連絡をお待ちください。