A.
弊社では、紛失した端末の位置確認は行えません。
端末を紛失した場合は、各メーカーが提供している公式機能をご利用ください。
iPhone(Apple製端末)の場合
Appleが提供する「iPhoneを探す」機能により、端末の位置確認やロック等ができる場合があります。
詳しくは、Apple公式案内をご確認ください。
Apple:紛失したiPhoneやiPadを見つける方法
Android端末の場合
Googleが提供する「デバイスを探す」機能により、端末の位置確認やロック等ができる場合があります。
詳しくは、以下のGoogle公式案内をご確認ください。
Google:紛失した Android デバイスの位置の特定、保護、データ消去を行う
SIMカードの不正利用が心配な場合
紛失した端末にSIMカードが入っている場合、不正利用防止のため、必要に応じてSIMカード再発行や回線の一時停止のお手続きを行ってください。
▶︎ SIM再発行方法
▶︎ 一時的に回線を停止したい