契約解除料は法改正への対応に伴い、段階的に見直しを行っています。適用額は契約開始日によって異なります。
注意事項
- Wコースの契約解除料は5,280円(税込)です。
- D1・D2コースのご契約者様がDX・DL・DM・DSコースに変更された場合、契約解除料は1,078円(税込)となります。
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契約期間について
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契約解除料の請求について
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解約完了までの流れ
関連法令
■ 電気通信事業法
第二十二条の二の十三の二(法第二十七条の二第四号)ロ:
期間内の変更・解除に伴う違約金等がある場合、請求上限は「当該役務等の一月当たりの料金に相当する額」とする旨。
[質問]期間拘束契約中解約時の違約金上限1か月分のサービス利用料相当額の対象範囲どこからか。
[行政回答]2022 年7月1日以後に締結された契約に適用されます。