3.「ご請求・お支払」など

1. 請求金額・支払状況の確認

• お支払い状況・料金確認
• 月額料金のお支払いサイクル
• 通話料金について
• かけ放題について

2. 回線停止中の利用再開

• 回線再開について

3. クレジットカード・支払い方法の変更

• クレジットカードの登録・変更方法
• カード決済が失敗になる原因と対処方法
• カードでのお支払いが困難な場合
• 与信決済について

4. その他・請求支払のご相談

• Q . キャリア決済は対応してますか？
• 新コース（DX・DL・DM・DS）移行後の請求について
• 決済会社について
• 信用情報機関について
• 領収書 兼 納品書の発行方法
• 通話履歴明細について

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