領収書発行について
領収書 兼 納品書は、会員マイページの「お支払い状況」からPDFにて発行できます。
会員マイページログイン:https://m.starservice.jp/
※書面での発行は行っておりません。予めご了承ください。
退会後の領収書発行について
退会後も会員マイページへのログイン、「お支払い状況」からのPDF発行は可能です。
契約解除料、端末残債などの請求は、解約申請月の翌月10日になります。
領収書 兼 納品書の発行は基本的に請求後に対応しておりますが、急ぎで必要な場合は、その旨スターサポートデスクまでお申し出ください。
その後、契約解除料、端末残債などの請求をご登録クレジットカードに行い、決済完了後にご連絡いたします。
連絡後に、会員マイページの「お支払い状況」よりダウンロードをお願いいたします。
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急ぎの方の申請例:
会員ID123456 契約解除料、端末残債の決済了承します。
契約解除料、端末残債の領収書(兼 納品書)発行希望
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