MNP転入やSIM変更、機種変更に伴い、一部アプリやサービスで再ログイン・本人確認・引き継ぎ手続きが必要となる場合があります。
各アプリやサービスの設定・引き継ぎ方法については、お客様ご自身で事前にご確認・ご対応をお願いいたします。
▶︎
機種変更について
各キャリアの会員向けサービス・ポイント
各キャリアの会員向けサービス(My docomo・My SoftBank・My au等)はご利用いただけません。
また、ポイント等の継続利用や失効条件については、ご契約されていた携帯電話会社へご確認ください。
LINEの年齢認証
MVNOのSIMをご利用の場合、LINEの年齢認証は原則としてご利用いただけません。
SMS・MMS・RCS
SMSの設定方法や詳細は、以下の記事をご参照ください。
▶︎
SMSのご利用について
MMS(マルチメディアメッセージサービス)はご利用いただけません。
RCSの対応状況はコースにより異なります。
▶︎
RCSサービスについて
キャリアメール
以下の記事をご参照ください。
▶︎
Q . キャリアメールは使えますか?
フリーメール設定
GmailやYahoo!メールなどのフリーメール設定については、弊社サポート対象外です。
ご利用されるメールサービスの公式設定ガイド等をご確認ください。
その他アプリの互換性
各アプリの動作確認や利用可否の確認は行っておりません。
アプリの対応状況や互換性については、各アプリの提供元へご確認ください。