①まず弊社でクレジットカード決済の取り消し処理を決済会社へ依頼します。
（解約お申し込みから約1〜3営業日以内、申し込み状況により変動します）
↓
②決済代行会社からご契約のクレジットカード会社への返金処理が完了となります。
（約1〜3営業日以内）
↓
③基本的にはこれで完了になります。
ご返金方法などはご契約のクレジットカード会社により違います。
大変お手数ですが、ご確認をよろしくお願いいたします。
注意
弊社では使用を推奨しておりませんがデビットカード、プリペイドカードの場合、返金が、約1ヶ月ほどかかった例もあるそうですのであらかじめご了承ください。
状況に応じて振り込みで対応する場合もあります。
クーリングオフによるダウングレード
クーリングオフ期間内でダウングレード（正規代理店契約のみ解約・回線契約は継続）された場合、お支払い済みの費用より代理店契約費用のみ返金いたします。
システム上、返金は銀行振り込みとなりますので、必ず事前に会員マイページより銀行口座情報のご登録をお願いいたします。
銀行口座の登録方法について
返金は約1〜２週間ほどで完了いたします。
返金完了のご連絡をお待ちください。