こちらのガイドでは「Wコース以外」のSIM再発行方法についてご案内しております。
WコースのSIM再発行方法につきましては「【Wコース】SIM再発行方法」をご確認ください。
注意事項
- 再発行されるSIMは、ログイン中のアカウントに紐づく契約回線のものとなります。
- 再発行を希望される回線が、ログインしたアカウントの契約回線であるかどうか、事前に必ずご確認ください。
- ステイタスが「回線停止中」の場合は申請不可となります。
- 再発行手数料(税込4,400円)は、次回の月額費用と合算してご請求いたします。
- SIMの再発行申請は、手続き完了までの間、1回のみ行ってください。
手続き完了後に再び申請されると、新たにSIMが発行され、手数料(4,400円)が追加で発生しますのでご注意ください。
1 会員マイページにログインし「回線契約状況」画面を開く
※ログインできない場合は「会員マイページへログインができない」をご確認ください。
2 「オプション」から「SIM再発行申請」を選択する
3 「注意事項への同意」と配送先住所を確認し、「次へ」を選択する
※配送先の変更をご希望の場合は、申請画面内の「新しいSIMの発送先住所の変更はこちら」のリンクより、登録住所を変更してください。
4お申込み内容が正しいことを確認し「申請」を選択するとお申込み完了
※最終確認画面となりますので、必ずお申込み内容にお間違いがないかご確認をお願いいたします。