解約・クーリングオフ・初期契約解除のお申し込みは、会員マイページの「登録情報」下部の申請フォームよりお願いいたします。
会員マイページはこちら
会員IDやパスワードがご不明な下記のリンクをご参照ください。
下記に解約手順の例を紹介させていただきます。
参考にされてください。
①下記は解約受付ページの最初の画面になります。
注意事項を全てご確認いただきチェックを行い最下部の『次へ』で次のページに進んでください。
②『ユーザーの方はこちら』を選択
③初期契約解除について熟読いただき、希望する、該当しないのどちらかを選択し『次へ』
④契約コースを選択、『次へ』
⑤個人情報などをご入力いただき『次へ』
⑥解約理由を選択いただき（複数選択可）、『入力内容を確認』
⑦入力情報の確認画面になります。お間違い無ければ『送信』
⑧これで解約受付が完了となります。
※自動返信メールが送られてきますので必ず確認してください。
※受信設定などによっては迷惑メールに紛れていたり受信自体が行えない場合があります。確認できない場合はサポートデスクへお問い合わせください。