〈回線切替基本操作〉
- 予約番号有効期限日の20時までに開通センターに連絡
- SIMフリー端末にSIM挿入
- 端末再起動
- 端末で番号発信し通話できればSIMは正常
- APN設定(初期設定を行いインターネット接続)
- 接続完了
〈ご注意〉
- 切替サイトへのアクセスは、使用中のSIMからに限らずどの端末からもアクセス可能です。SIM受取が完了した後にSMS経由で届いた切替サイトを利用してください。
- 切替処理の受付は24時間可能ですが、実際に切替処理が開始されるのは9:00~20:00までとなっております。時間外に受付された切替処理に関しては翌9:00より順次実行されます。
- 切替時間外での手続きは手続き完了までSIM使用不可(転出元・転出先どちらも)
※切り替え作業は弊社が行っているわけではありません。そのため、弊社でいつ完了するかの確認はできかねます。 - 切替処理がエラー終了した場合、サイト上で開通センターへの案内を表示いたします。
- 切替後、番号での通話が可能であればSIM異常ではなく端末や端末設定に原因がある可能性大
- 2015年5月以前の端末ではSIMロック解除ができない端末が存在します。