目次
変更詳細
◼️条件
- D1/D2コースの契約
- 回線開通日（利用開始日）が反映済み
- 同電話番号でのみ変更可能（電話番号変更不可）
◼️料金
- コース変更手数料：3,300円(税込)
コース変更の申請方法
会員マイページ内の「回線契約状況」メニューで「特記事項」が記載されているかご確認ください。
会員マイページは下記リンクよりログイン可能です。
https://m.starservice.jp/
特記事項の記載有無により、ご申請方法が異なります。
・特記事項に記載がある方
・特記事項に記載がない方
特記事項に記載がある方
会員マイページ「お支払い状況」→「カード決済」で「コース変更手数料3,300円」のお支払いをお願いします。
支払い確認後、すでにいただいております申請情報に基づきSIMカードを発送いたします。
※有料コース変更申請フォームからの再申請は必要ありません。
特記事項に記載がない方
1. コース変更申請画面へ進む
会員マイページ「回線契約状況」に有料コース変更申請フォームが設置されております。
2. 変更後コースの選択
発送先の変更がある場合、コース変更申請前に住所変更を行ってください。
3. コース変更費用の決済
お申込み内容にお間違いなければ決済を行なってください。
決済まで完了しましたら、お申込み完了となります。
注意事項
- DX/DLコースへの変更は、月間のSIMカード発送上限が設定されています。有料受付のため、お支払いいただいた順に発送させていただきます。
- 申請過多となった場合、SIMカードの発送をお待たせすることがあります。大変恐れ入りますが、ご了承ください。
- DX/DLコースへの切り替えには有効期限があります。有効期限内に開通をお願いいたします。
- 有効期限内に開通できなかった場合、再度コース変更申請が必要となり、切替用SIM発行手数料(税込3,300円)が発生いたします。